各位客戶在選擇搬家公司前一定要擦亮雙眼,這是為什么呢?現在很多不正規的搬家公司會出現種種“坑”客戶的事件,其中包括些什么呢?下面東莞搬屋公司小編更大家淺談不正規的搬家公司會出現的“坑”客戶問題。
有個詞叫“先斬后奏”不正規的搬家公司,搬家當天搬家人員到后就開始搬家,事先不跟客戶有任何交流。東西搬到樓下,搬家人員開始坐地起價。如果客戶拒絕加錢,工人就威脅撂挑子,逼迫客戶不得不讓步。
某一搬家公司接到活后,就賣給同行,自己從中提成。其他同行接到活,也會賣給他。同行間互相賣活,可以規避執法追查責任,還可以互相扯皮、推諉責任。
非正規搬家公司,從不與客戶簽訂合同,客戶為了圖省事,一般也只是通過電話約定、聯系。一旦搬家過程中出現問題,只得由著搬家公司胡亂加價。
搬家行業魚龍混雜,顧客咨詢時,大部分公司均報出一個均價,而沒有告知明細的收費標準。并且搬家公司各自定價,定價標準也不統一。即使顧客想維權,也根本拿不出約束的證據。
搬家公司貨車半路熄火,向客戶提出搬運的東西數量多,導致貨車超載熄火,要求加價,否則就把東西卸到馬路上。
搬家人員魚龍混雜,客戶在搬家時往往顧不上看管財務,一些貴重物品就可能被搬家人順走。
約定的是早上搬家,但是搬家公司以活太多為由,故意拖延時間,而提出抬價要求。最后客戶可能因急于搬家,被迫接受。
搬家后,客戶往往困頓不堪。搬家人員算收費明細時故意多算錢。
搬家公司大多都是非正規公司,一部電話、一根網線就能攬活,收錢后閃人,維權很難
以上就是不正規的搬家公司“坑”客戶的種種問題,希望能夠給您帶來幫助。
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